데기 VA
제가 생각했을 때는 벤볼릭 고객님 업무는 힘든 것이 없습니다.
저는 아이를 돌보면서 하기 때문에, 또한 이번에 지방에 내려왔기 때문에 잠깐 쉴 기회도 없고 3시간 앉아 있는게 불가능해서, 이번에 안 히는 겁니다
이산 VA
저도 이 일이 너무 편해서 계속하고 싶은데 이번달 부터 시간적 여유가 많이 없어서요 ㅜㅜ 일에 집중을 못할 수 있을 것 같아서 결정 했습니다
발근 VA
개인적인 사정으로 업무를 그만두었습니다.
5~10분 정도는 화장실을 가는 등 쉬는 시간을 가질 수 있다고 생각하는데,
해당 시간까지 추가 근무를 요청하는건 힘들었습니다.
그 외에는 괜찮았습니다.
졸라 VA
안녕하세요 매니저님. 벤볼릭 업무에 대해서는 힘든점이 없었어요 . 제가 그만둔 이유는 오후에만 근무 가능해서 재계약 안 했어요.
애니 VA
1. 검색이 한정적입니다.
( 차 관련 동영상을 여러 명이 동시에 찾다 보니 계속 중복 영상들만 나오고, 최근 1년 내 동영상이어야 하며 구독자 수도 20명 이상이어야 해서 때문에 많은 동영상을 찾을수가 없었습니다.)
2. 감시를 계속 하는 느낌이었습니다.
( 위에 말한 것 처럼 중복 영상이 많기 때문에 많은 영상을 찾을 수 없는 와중에 수시로 계속 카톡으로 지금 일 하고 있는게 맞냐는 등 물어봤었습니다.)
3. 키워드 부족했습니다.
( 저희가 아무래도 차에 대해서 잘 모르기도 하는데요, 키워드를 그쪽에서 많이 주셔야 빠르게 찾을 수 있었을텐데요,키워드를 똑같은걸 조금 다르게 해서 여러 명한테 줬었던 것 같아서 중복도 계속 있었습니다. 또한 본인이 생각해서 찾으라는 등, 예시를 보면서 찾으라는 등 본인이 키워드를 생성해서 찾아야 됐었습니다)
4. 관리자가 많다 보니 설명이 다 달랐습니다.
( 처음 면접을 봤을때 가르쳤던 방법을 사용하고 있었는데, 갑자기 또 다른 관리자가 화면 공유를 원하며 처음 가르쳤던 것과 또 다른 이야기를 하고, 차 동영상을 찾는 범위도 계속 다르게 알려줘서 혼란스러웠습니다)
결과적으로 많은 관리자들이 수시로 계속 체크를 하면서 동영상을 빠르게 찾길 원하시는 느낌이었는데요, 차 관련 동영상은 매우 한정적이고, 중복이 많고, 키워드도 생각해야 되고 시간이 오래 걸리는 와중에 계속 감시를 하다 보니 힘든 부분은 없지 않아 있었습니다.